Mission, ambition, valeurs

Notre mission

Notre mission consiste à préparer, mettre en œuvre et soutenir la politique de mobilité et de transports  en concertation avec nos partenaires à l’échelon régional, fédéral et international. À cet effet, nous recherchons un juste équilibre entre le développement économique, la sécurité, l’environnement, les intérêts sociaux et l’intégration des différents modes de transport.

Notre expertise fait de nous le point de référence en Belgique en matière de conseils et d’informations sur la mobilité et les transports, et ce aussi bien sur la route et sur l’eau que par rail et dans les airs. Nous analysons et suivons les tendances et nous stimulons l’innovation.

Notre service est convivial, efficace et de qualité. À cet égard, nous tenons compte des besoins des citoyens, des entreprises et de l'intérêt général.

Les maîtres-mots de notre fonctionnement sont autonomie, responsabilité et orientation client. Nous attachons de l’importance à un climat de respect et de confiance. Ce climat nous permet d’encourager nos collaborateurs à être en mesure de prendre des initiatives et de le vouloir. Ces initiatives contribuent à l’intérêt de la société. Notre environnement de travail moderne et agréable offre des moyens innovants et un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée.

Nos 7 ambitions

Promouvoir la mobilité durable

Nous assistons de plus en plus à des innovations exceptionnelles en matière de mobilité durable dans un paysage caractérisé par différentes formes de transport. Conformément aux objectifs européens, nos projets soutiennent et encouragent les solutions en faveur d’une mobilité durable.

Renforcer la compétitivité et lutter contre le dumping social

Le renforcement des intérêts socio-économiques du secteur belge des transports et le soutien à son développement durable constituent une part importante de nos activités de base.

Contrôler la sécurité en concertation avec nos partenaires

La sécurité constitue notre priorité absolue. Nous mettons notre expertise au service de la sécurité des citoyens et des entreprises tout en suivant les évolutions technologiques du secteur des transports.

Développer une politique de sûreté en concertation avec nos partenaires

Le contrôle de la sûreté du secteur et de l’infrastructure des transports en Belgique constituent pour nous un point d’attention prioritaire.

La transformation digitale

Nous intégrons de nouvelles technologies pour poursuivre la transformation digitale de notre SPF. C'est essentiel pour soutenir les développements dans le secteur de la mobilité et des transports.

L’excellence de gestion

Nous développons et introduisons de nouveaux outils de maîtrise pour gérer les moyens et les budgets.

Une image actualisée

Nous voulons renforcer notre image en nous concentrant sur le bien-être de nos collaborateurs, en améliorant notre orientation client et en développant davantage de partenariats.

Nos valeurs

Responsabilisation
Nos collaborateurs connaissent leur rôle au sein de l'organisation et assument leurs responsabilités.

Confiance
Nous travaillons ensemble dans un esprit de confiance. Au sein de notre organisation et avec nos partenaires, pour atteindre ensemble nos objectifs.

Orientation client
Nous apprenons à mieux connaître nos clients et améliorons constamment notre approche, car chaque citoyen ou organisation a droit à un service de qualité de la part de l’administration fédérale.